据宁河区政府消息,
一、一次详尽全告知,提升勘验通过率。宁河区政务服务办在接收到企业提交的特殊工时申请后,积极采取主动服务措施。工作人员不仅及时告知企业勘验标准和要求,而且一次性列出核查要点清单,确保企业能够清晰了解所需材料和流程。同时,提供多种联系方式,方便企业线上咨询和答疑解惑,从而大大提升了勘验事项的一次通过率。
二、远程踏勘更便捷,企业员工“少跑腿”。针对企业分布点多面广、员工流动性大等实际问题,宁河区政务服务办创新推出了“远程踏勘”审批模式。通过视频连线,审批工作人员可以实时在线对办事企业员工进行座谈,并对视频进行存档,确保勘查过程可追溯。特别是对于距离较远或工作人员分散的企业,这种无接触踏勘新模式有效解决人员聚齐难、交通不方便等问题,通过实时互动,能够更全面地了解企业的劳动环境、劳动强度等情况,从而更准确地作出审批决策。
三、线上踏勘可预约,审批服务再提速。在环节不减、标准不降的前提下,宁河区政务服务办积极推行远程视频踏勘暖心服务。申请人根据自身实际需求,可自行预约踏勘时间,并在预约时间内发起踏勘申请,踏勘工作人员足不出户即可对现场审查要点逐一审核。据统计,采用新模式后,企业从提交申请到获得批准的时间缩短至3天以内,效率提升50%以上,做到“企业零跑腿、踏勘零接触”,极大地方便了办事企业,也提高了审批效率。
来源:宁河区政府