据市政务服务办消息，
一是聚力企业健康发展，疏堵点、求实效。发挥132名市级营商环境监督员作用，走访企业和行业协会商会，暗访办事窗口，收集问题线索，听取意见建议。开设12345“企业营商环境专线”，扩充服务专席，为企业提供24小时“门诊式”服务。今年以来，召开调研座谈会、政企沟通会16次，受理投诉咨询和意见建议62件，为企业提供政策咨询和办事指引服务超7.5万次。
二是聚力惠企政策直达快享，免申请、广宣传。公布实施“免申即享”政策清单，涵盖发展改革、生态环境、城市管理、税务、民政等12个领域56项惠企便民政策，实现符合条件的企业群众免予申报、直接享受政策。发挥“天津市营商环境大讲堂”政策解读“窗口”作用，围绕产业政策、人才服务等企业群众关注度高的领域优先授课，政策宣讲服务从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。截至目前，累计录制254期课程，服务超5万人次。
三是聚力打造营商环境新高地，强督导、聚合力。出台2024年度营商环境工作常态化监测方案，将全市营商环境建设领域20个方面纳入监测范围，实行季通报。制定天津市营商环境第三方评价机制，从企业直观感受出发，委托第三方评价机构实施营商环境评价，提出对策建议，协助各区找准短板弱项，以问题整改促营商环境提升。发挥专家“外脑”作用，印发《天津市营商环境智库专家管理办法（试行）》，从11家高校院所选聘82名营商环境智库专家，提升我市营商环境领域科学化、规范化决策水平。
来源：市政务服务办